2014年1月10日，中國電信北京分公司客戶服務部總經理王敏等領導一行蒞臨我校，專程看望我校呼叫中心實訓運營平臺中國電信項目組實訓學生并為學生發放了慰問品。北京應用技術大學董事長趙景泉、黨支部書記徐衛華、學生管理處副處長王翠紅等領導陪同看望并參加會談。
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座談會上，部分實訓學生代表詳細匯報了在學校生活、學習和實訓運營情況。王敏總經理欣然受聘北京應用技術大學愛心學院名譽院長并與學生合影留念。
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2007年開始，我校在全國率先成立呼叫中心學院，并斥巨資完全按照國際化標準興建校內實訓呼叫中心實訓運營平臺，已成為國內高校單體坐席最大的集實習、實訓與運營為一體的呼叫中心實訓運營平臺。
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目前校內呼叫中心實訓運營平臺已吸引中國電信、中國聯通、中國移動三大運營商、搜狐網、聞瀾視訊等現代服務業企業入戶校園，為呼叫中心服務與管理專業學生提供帶薪實習、高薪實訓；為企業打造個性化的客戶服務業務模式，提供策劃、執行、管理等一體化的專業服務，打造全國呼叫中心實訓教育示范基地。
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