2010年12月16日，CEAC信息化培訓認證管理辦公室與北京應用技術大學就CEAC國家信息化計算機教育呼叫中心職業技能全國考試認證中心項目達成合作，并簽署了戰略合作協議。工業與信息化部中國電子信息產業發展研究院黨委書記洪京一、CEAC信息化培訓認證管理辦公室主任張方、副主任曹紅潑、財務總監錢蕊、教研總監曲冬華、考試服務中心主任胡波、CETTIC職業技能開發項目主管侯若以及我校董事長趙景泉、常務副校長張麗、校長助理徐衛華、萬景翔宇學院院長李雨燕、校企合作辦公室主任張秋彥、合作辦學辦公室主任王玲玲、實訓就業辦公室主任馬廣軍出席簽約授牌儀式。
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工業與信息化部信息化推進司原副司長、中國電子信息產業發展研究院黨委書記洪京一向我校頒發了國家信息化計算機教育呼叫中心職業技能全國考試認證中心牌匾。洪司長在致辭中指出：“北京應用技術大學作為全國第一家開設呼叫中心專業的高等學校，建立了一套完善的呼叫中心職業教育培訓體系，已經形成品牌，有很大的號召力，尤其是在產學研一體化辦學模式上取得了豐碩的成果，完全有能力作為呼叫中心職業技能全國考試認證中心，帶動全國呼叫中心專業人才培養邁上了新的臺階，進入了新的階段。”
眾所周知，企業信息化歸根結底就是人才的信息化，信息化人才培養工作是信息化工作的基礎。國家信息化計算機教育認證項目(CEAC)是由信息產業部和中國電子商務協會共同批準設立，致力于貫徹落實信息產業部關于組織開展國家信息化培訓工作的指示精神，創建全新的信息化培訓體系。該項目由CEAC國家信息化培訓認證管理辦公室統一管理、實施。
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張麗常務副校長在簽約儀式上表示：此項合作對于北京應用技術大學本身意義重大。作為全國首家成立呼叫中心學院的高等學校，通過三年的人才培養實踐，目前已我校已合作百家職業院校，簽約百家500強就業企業，企業對呼叫中心專業人才的需求迫切，呼叫中心職業技能全國考試認證中心落戶北京應用技術大學，促進了CEAC在全國其它區域的推廣。北京應用技術大學將全面負責在全國組織、開展國家信息化計算機教育認證項目的市場推動、課程培訓、考試管理、證書發放、教學產品提供、技術支持等多項工作。制訂全國統一的標準，這包括教材統一、培訓統一、培訓機構的資質統一、考試統一。
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北京應用技術大學與CEAC的強強聯手，將形成良性互動，以區域帶動全國，以專業帶動行業。緊密圍繞國家信息化建設，發揮現代服務業在促進國民經濟發展的重要作用，增強北京應用技術大學培養國家呼叫中心專業人才的能力，同時提高畢業生的就業能力和職場提升力。
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