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應大-Transcom(馬尼拉)峰會圓滿結束

更新時間:2009-02-12 00:00瀏覽次數:
  應全球BPO領域領先企業Transcom亞太區總裁Duncan先生的邀請,北京應用技術大學董事長趙景泉先生﹑副校長張麗女士﹑IT事業總監和呼叫中心學院院長曹明元先生一行四人于二月八日至二月十一日期間去菲律賓馬尼拉,參加由應大和Transcom公司共同組織的合作峰會。
  應大與會團隊一行在馬尼拉期間會見了Transcom公司亞太區總裁和其主要部門的負責人,并與其高層團隊針對在中國的合作和業務拓展進行了卓有成效的商討。會上應大詳細介紹了應大的辦學理念和設立呼叫中心學院的理念﹑愿景和培養模式,得到了Transcom亞太區高層領導的充分肯定。會議確定了關于應大和Transcom在中國呼叫中心領域合作培養專業人才的合作模式和時間表,就引入全球領先的Transcom呼叫中心人才培養體系達成了共識。應大和Transcom決定將在最短的時間內,在北京建設一個代表世界領先水平的呼叫中心。雙方相信,通過雙方共同努力,北京應用技術大學呼叫中心學院必將成為中國呼叫中心領域人才培養的領航者。
  應大團隊一行在馬尼拉期間也參觀了代表世界呼叫中心行業領先水平的Transcom馬尼拉呼叫中心,深入了解這個2200坐席的呼叫中心的管理和運營,并對通過呼叫中心服務歐美市場的BPO模式給予了充分的肯定。
  應大參加峰會一行已于二月十一日圓滿結束了在馬尼拉的會議并在當日返回北京。相信隨著應大“實訓”教育的不斷深化發展,應大的教育和人才培養模式以及“產﹑學﹑研 ”結合的理念必將越來越得到社會的認可,并對中國的教育改革產生積極的影響。

 合影

transcom教材

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