我校呼叫中心學(xué)院短期培訓(xùn)如期開班
更新時間:2008-11-12 00:00瀏覽次數(shù):
2008年11月10日,我校呼叫中心學(xué)院短期培訓(xùn)班在101教室隆重舉行開班儀式。副校長張麗、呼叫中心學(xué)院院長曹明元等校領(lǐng)導(dǎo)出席了開班儀式,參加開班儀式的還有吉林省招生辦聯(lián)絡(luò)處主任王恩國等部分招生辦聯(lián)絡(luò)處主任和來自各地的50余名學(xué)員。開班儀式由呼叫中心學(xué)院副院長趙磊主持。
張麗副校長代表北京應(yīng)用技術(shù)大學(xué)熱烈歡迎短期培訓(xùn)班學(xué)員的到來,并祝賀呼叫中心學(xué)院短期培訓(xùn)班開班授課。張校長指出,北京應(yīng)大實訓(xùn)教育是一種貼近企業(yè)需求,改變學(xué)生命運(yùn),培養(yǎng)技能型人才的教育模式。呼叫中心學(xué)院短期培訓(xùn)班如期開課,正是為學(xué)生提供了改變命運(yùn)的機(jī)會。張校長還鼓勵同學(xué)們要樹立必勝的信念,好好把握機(jī)遇,努力學(xué)習(xí)科學(xué)知識,成為未來職場精英。
曹明元院長向?qū)W員簡要介紹了呼叫中心主要課程設(shè)置情況。他指出,北京應(yīng)大呼叫中心學(xué)院是全國第一所呼叫中心學(xué)院,旨在培養(yǎng)呼叫中心行業(yè)的高端人才。學(xué)院具有帶薪學(xué)習(xí)、高薪就業(yè)的特點,學(xué)生入學(xué)即簽訂《就業(yè)保障協(xié)議》,畢業(yè)后由學(xué)校負(fù)責(zé)安排就業(yè)。培訓(xùn)班所開設(shè)的主要課程,是結(jié)合計算機(jī)技術(shù)、電信技術(shù)(CTI)為主要內(nèi)容,由企業(yè)負(fù)責(zé)技術(shù)開發(fā)與技術(shù)支持,結(jié)合市場調(diào)研、開發(fā)設(shè)計的最實用的教材。學(xué)習(xí)掌握本期培訓(xùn)課程的主要內(nèi)容,能夠最大限度地熟悉掌握呼叫業(yè)務(wù)技術(shù),直接參與未來呼叫企業(yè)的核心競爭。
開班儀式上,任課教師、班主任還分別介紹了課程體系、教材特點及學(xué)員們學(xué)習(xí)、生活應(yīng)注意的安全、紀(jì)律等問題。